По России (бесплатно)8 800 777-8-800

По Москве7 495 607-21-27

 
ПОМОЩЬ
технические вопросы
финансовые вопросы
  • Как оплатить счета через Виртуальные платежные системы?

    Рассматриваем варианты оплаты на примере Яндекс Кошелька и Qiwi

    Оплата через qiwi кошелек: Все услуги > Банковские услуги > Платеж по реквизитам >ввести номер лицевого счета и данные с полученной квитанции. В назначении платежа обязательно указать номер договора, наименование компании, за которую производится оплата.

    Оплата через Яндекс кошелек:

    Товары и услуги>Квитанции>внести реквизиты>ввести номер ИНН и данные с полученной квитанции. В назначении платежа обязательно указать номер договора, наименование компании, за которую производится оплата.

  • Я не планирую пользоваться услугами в ближайшем месяце. Можно ли их приостановить?

    а, для этого нужно связаться с нашими менеджерами и оформить заявку на почту info@8-800.su

  • Как выставить счет?

    Счета на оплату формируются в личном кабинете каждое 1 число месяца, также счета направляются на E-mail, указанный в договоре.

  • Когда нужно вносить оплату за услуги связи?

    Пункт 4.3. настоящего договора

    Счет на ежемесячную оплату услуг автоматически формируется в личном кабинете Абонента 1 (первого) числа месяца, следующего за расчетным периодом, и оплачивается Абонентом до 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за расчетным периодом.
    Счет на оплату рассылаются автоматически каждое 1 число месяца на электронный адрес, указанный в договоре в п.8. «контактные лица по расчетам», также с 1 по 10 число месяца оригиналы закрывающих документов рассылаются по почте России на адрес указанный в договоре в п.8. почтовый адрес.

Вопросы по работе с документами
  • Как можно получить акт сверки?

    Чтобы заказать Акт сверки, сделайте запрос на почту info@8-800.su, указав наименование компании и номер текущего договора.

  • Договор на оказание услуг по номерам 8800
  • Договор на оказание услуг по номерам 499
  • К нам не поступают оригиналы документов. Как быть?

    Позвонить или написать в нашу компанию и уточнить почтовый адрес, куда должна приходить корреспонденция. Номер для связи 88007778800, 84996700072, mail: info@8-800.su

  • Как перерегистрировать номер на другую фирму?

    Для переоформления номера/договора клиенту необходимо прислать на электронную почту info@8-800.ru заявление о расторжении договора на фирменном бланке с подписью и печатью организации от того числа, которым клиент желает переоформить номер на новую организацию. Этим же числом оформляем новый договор.

    Для заключения договора просим предоставить:

    Юридическим лицам:
    1) Копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица.
    2) Копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.
    3) Заверенную копию Протокола или Приказа о назначении Генерального директора.
    4) Доверенность на осуществление действий по заключению Договора, если подписывает доверенное лицо.
    5) Учетную карточку компании.
    Обязательно заполнить карту абонента во вложении

    Индивидуальным предпринимателям
    1) Документ, удостоверяющий личность.
    2) Копию свидетельства о государственной регистрации Индивидуального Предпринимателя (формы № Р61001, Р67001).
    3) Копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица.
    При оформлении Договора Индивидуальным Предпринимателем, занимающимся частной практикой, наличие печати на Договоре не обязательно.
    Обязательно заполнить карту абонента во вложении
    Услуга переоформление договора/номера стоит 590 рублей с учетом НДС, счет за переоформление выставляется на новую компанию.

  • Список документов для заключения договора

    Для заключения договора просим предоставить:

    Юридическим лицам:
    1) Копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица.
    2) Копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.
    3) Заверенную копию Протокола или Приказа о назначении Генерального директора.
    4) Доверенность на осуществление действий по заключению Договора, если подписывает доверенное лицо.
    5) Учетную карточку компании.
    Обязательно заполнить карту абонента во вложении

    Индивидуальным предпринимателям
    1) Документ, удостоверяющий личность.
    2) Копию свидетельства о государственной регистрации Индивидуального Предпринимателя (формы № Р61001, Р67001).
    3) Копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица.
    При оформлении Договора Индивидуальным Предпринимателем, занимающимся частной практикой, наличие печати на Договоре не обязательно.
    Обязательно заполнить карту абонента во вложении

Настройка оборудования
задать вопрос
X

Оформить заказ
X

Откликнуться на вакансию
X

Личный кабинет
X Виртуальная АТС Финансы