- Элементы маршрутизации
- Шаблоны доменных уведомлений
- Статусы операторов
- Статусы колл-центра
- Статусы агентов
- Справочники ВАТС
- Справочники
- Списки
- Сотрудники
- Создание маршрута
- События модулей маршрутизации
- События
- Служба единого доступа ADFS
- Системные объекты ВАТС
- Сервисы автоконфигурирования
Навигация:
Бесплатные звонки из любой точки России с городского или мобильного телефона
- Абонент
- База данных перенесенных абонентских номеров
- Владелец сети связи специального назначения
- Выделение полосы радиочастот
- Высокочастотные устройства
- Договор о многосубъектном использовании радиочастотного спектра
- Идентификатор пользовательского оборудования (оконечного оборудования)
- Идентификационный модуль
- Использование радиочастотного спектра
- Конверсия радиочастотного спектра
- Линейно-кабельные сооружения связи
- Линии связи
- Международно-правовая защита присвоения (назначения) радиочастот или радиочастотных каналов
- Монтированная емкость
- Нумерация
- Пользовательское оборудование (оконечное оборудование)
- Оператор, занимающий существенное положение в сети связи общего пользования
- Оператор связи
- Оператор универсального обслуживания
- Оператор обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов
- Организация связи
- Особо опасные, технически сложные сооружения связи
- Пользователь радиочастотным спектром
- Пользователь услугами связи
- Присвоение (назначение) радиочастоты или радиочастотного канала
- Радиопомеха
- Радиочастота
- Радиочастотный спектр
- Радиоэлектронные средства
- Распределение полос радиочастот
- Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи
- Ресурс нумерации
- Сеть связи
- Современный функциональный эквивалент сети связи
- Сооружения связи
- Средства связи
- Телеканал, радиоканал
- Трансляция телеканалов и (или) радиоканалов
- Средство коллективного доступа
- Точка доступа
- Точка обмена трафиком
- Трафик
- Универсальные услуги связи
- Управление сетью связи
- Услуга связи
- Услуга присоединения
- Услуга по пропуску трафика
- Контентные услуги
- Электросвязь
- Электромагнитная совместимость
- Абонент
- Абонентская линия
- Абонентский интерфейс
- Абонентский терминал
- Достоверность передачи информации
- Пользователь услугами связи по передаче данных
- Пакет информации
- Протокол передачи данных
- Предоставление доступа к сети передачи данных
- Предоставление возможности доступа к услугам связи по передаче данных.
- Соединение по сети передачи данных (сеанс связи)
- Техническая возможность предоставления доступа к сети передачи данных
- Тарифный план
- Узел связи сети передачи данных
- Абонент
- Абонентская линия
- Абонентский интерфейс
- Абонентский терминал
- Вредоносное программное обеспечение
- Карта оплаты
- Пользователь телематическими услугами связи
- Информационная система
- Информационно-телекоммуникационная сеть
- Предоставление доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационной сети
- Предоставление доступа к сети передачи данных
- Протокол обмена
- Сетевой адрес
- Спам
- Тарифный план
- Телематическое электронное сообщение
- Техническая возможность предоставления доступа к сети передачи данных
- Унифицированный указатель
- Абонент
- Абонентская линия
- Абонентский номер
- Абонентская станция (абонентское устройство)
- Внутризоновое телефонное соединение
- Вызов
- Дополнительный абонентский номер
- единица тарификации телефонного соединения
- Зона обслуживания сети местной телефонной связи
- Зона обслуживания сети подвижной телефонной связи
- Карта оплаты услуг телефонной связи
- Код выбора оператора сети телефонной связи
- Короткое текстовое сообщение
- Лицевой счет
- Местное телефонное соединение
- Междугородное телефонное соединение
- Международное телефонное соединение
- Пользователь услуг телефонной связи
- Оператор-донор
- Оператор-реципиент
- Перенесение абонентского номера
- Предоставление доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи
- Предоставление доступа к сети местной телефонной связи
- Роуминг
- Соабоненты
- Соединение по сети подвижной связи
- Сообщение широковещательной рассылки
- Тарифный план
- Телефонный номер
- Телефонное соединение
- Техническая возможность предоставления доступа к сети местной телефонной связи
- Техническая возможность оказания услуг телефонной связи с использованием дополнительного абонентского номера
- Техническая возможность оказания услуг подвижной связи
- Узел связи сети телефонной связи
Термины и определения:
Интеграция с Яндекс.SpeechKit
Подключение интеграции со стороны Yandex Console Cloud¶
Для подключения интеграции с Яндекс.SpeechKit авторизуйтесь на ресурсе https://console.cloud.yandex.ru/ и в личном кабинете ATC (под администратором).
В личном кабинете войдите в раздел Маркетплейс и выберите Интеграция с Яндекс.SpeechKit.
На ресурсе Яндекса скопируйте идентификатор каталога и вставьте его в поле «Идентификатор каталога» в личном кабинете АТС:
Нажмите на нужный каталог, и выберите вкладку «Сервисный аккаунт». Создайте сервисный аккаунт с помощью кнопки . Укажите удобное имя и описание, добавьте следующие роли в каталоге: ai.speechkit-stt.user и ai.speechkit-tts.user. И нажмите кнопку
Зайдите в созданный сервисный аккаунт. Нажмите кнопку и выберите вариант «Создать авторизованный ключ», выберите алгоритм шифрования и нажмите кнопку «Создать». Сохраните и вставьте закрытый ключ шифрования в поле «IAM-токен» в личном кабинете АТС.
Сохраните и вставьте идентификатор сервисного аккаунта в поле «Идентификатор сервисного аккаунта», а идентификаторы ключа в поле «Идентификатор ресурса» в личном кабинете АТС.
Затем в личном кабинете АТС нажмите для сохранения внесенных данных.
Голосовая настройка в АТС¶
Для использования интеграции необходимо задать параметры голосовых настроек. Для этого перейдите в раздел Справочники, подраздел Голосовые настройки и нажмите кнопку .
Задайте следующие настройки:
- Название;
- Интеграция — выберите Яндекс.Speech;
- Голос — выберите голос (Список голосов Яндекс);
- Язык;
- Скорость воспроизведения;
-
- Источник:
-
- Яндекс.Speech из текста — озвучивать только тест;
- Яндекс.Speech из адресной книги — озвучивать имя из адресной книги, так же необходимо указать группу из адресной книги.
После чего перейдите в интересующий Вас маршрут, выберите элемент маршрутизации Диалог (раздел Распределение) и затем:
-
- нажмите на значок синтеза речи:
-
- в строке Шаблон для синтеза речи напишите текст, который будет проговариваться, укажите ранее созданную настройку и нажмите кнопку Сохранить:
- выберите интеграцию Яндекс.Speech в графе Интеграция;
- укажите время ожидания ввода и число попыток;
- добавьте разделы меню и укажите ключевые слова, при произношении которых клиент будет направлен по ветке.
Удаление интеграции¶
Для удаления интеграции пройдите в раздел Маркетплейс в личном кабинете. Выберете Интеграция с Яндекс.SpeechKit и нажмите на неё. Нажмите кнопку в нижней части экрана для удаления интеграции.