Коллтрекинг

Коллтрекинг (Call-tracking) — инструмент отслеживания эффективности звонков из различных рекламных каналов.

В настоящее время ни одна серьёзная рекламная кампания не проводится без детального анализа. Анализируются товары конкурентов и их реклама. Учитывается поведение клиентов и то, как они пользуются товарами или услугами. Исследуется реакция на рекламные кампании. Коллтрекинг — это один из доступных маркетологам инструментов анализа.

Для подключения услуги и проведения анализа каждому рекламному каналу, рекламному объявлению и даже рекламному лозунгу присваивается специальный коллтрекинговый телефонный номер. С его помощью система определяет, с какой рекламы человек пришёл в компанию.

В зависимости от источника, сервис показывает посетителю определенный телефонный номер. Посетитель звонит по указанному номеру, система регистрирует звонок и направляет его менеджеру. Так сервис собирает статистику звонков и помогает оценить эффективность рекламных кампаний. Напротив каждого телефонного звонка вы будете видеть:

1. Рекламный источник с точностью до ключевого словаПонятно, какие объявления в контекстной рекламе работают,
   а какие лучше убрать
2. Сколько времени посетитель провел на сайте до звонка Видно, какие разделы сайта стоит улучшить
3. UTM метки и страницу звонка на сайте Ясно, откуда приходят и что ищут посетители на сайте
4. Город, улицу и дом звонящего Можно персонализировать предложение компании

Преимущества нашей услуги — это аналитика с точностью до рекламной кампании и ключевого слова. Вам станет ясно, какая реклама работает, как оптимизировать рекламный бюджет и как использовать записи разговоров для обучения менеджеров. В чем уникальность нашей услуги? Важнейшее преимущество — телефонная линия всегда свободна для параллельно поступающих звонков!