Маркетплейс В маркетплейсе содержатся интеграции со сторонними программными продуктами, CRM-системами, облачными хранилищами и службами уведомлений. В зависимости от тарифного плана…

Элементы маршрутизации: настройка маршрута вызовов, поступающих на Виртуальную АТС, оправление очередями, распределение вызовов, расписание 🐾

Персонализация Примечание РАЗДЕЛ НАХОДИТСЯ В ОЧЕРЕДИ НА ОПИСАНИЕ В ДОКУМЕНТАЦИЮ. Раздел для задания персональной стилизации кабинета — цвет, картинки, фавикон,…

Плейлисты Цифровой плейлист хранится в файловой системе АТС. При воспроизведении аудиофайлов он автоматически обрабатывается, определяя набор и последовательность воспроизводимых файлов.…

Процессы Раздел для настройки обработки событий для работы с внешнем API. Для создания процесса, воспользуйтесь кнопкой Укажите название процесса (любое…

Проекты Раздел для группировки прав пользователя, номеров, очередей и групп. Только сущности, собранные в один проект, будут иметь доступ ко…

Журнал действий Журнал логирования действий системы или пользователя в АТС. Представлен в виде таблицы с фильтрами: Элемент Описание Управление периодом…

Формы анкетирования Раздел для создания форм анкетирования, которые могут использовать Сотрудники для сбора информации о клиенте. Для создания формы, воспользуйтесь…