Журнал аутентификаций
Журнал аутентификаций Данный раздел Виртуальной АТС предназначен для: отслеживания входа пользователей в Личный кабинет; контроля регистрации/разрегистрации пользователя в случае работы…
База знаний
Голосовая почта
Голосовая почта: управление почтой которая позволяет вам не пропустить ни одного важного сообщения, даже когда вы заняты 🐾
Шаблоны доменных уведомлений
Шаблоны доменных уведомлений: шаблоны стандартных писем и обращений пользователям Виртуальной АТС, настройка и управление 🐾
Статусы колл-центра
Статусы колл-центра — отображение состояния (статусов) очередей и операторов вашего колл-центра в реальном времени 🐾
SL отчёт по сотрудникам
SL отчёт по сотрудникам: анализ уровня сервиса колл-центра с использованием показателя — % отвеченных звонков в общем количестве вызовов 🐾
Аналитика очередей
Аналитика очередей: анализ телефонных вызовов в очередях колл-центра вашей Виртуальной АТС за любой выбранный период времени 🐾
Аналитика
Аналитика: анализ операторов в Виртуальной АТС, перечень средств аналитики, работа с отчетами, фильтры и многое другое 🐾
Анализ входящих вызовов
Анализ входящих вызовов: отчётность по вызовам (количество принятых и потерянных вызовов, время ожидания, доля потерянных и принятых вызовов) 🐾
Элементы маршрутизации
Элементы маршрутизации: настройка маршрута вызовов, поступающих на Виртуальную АТС, оправление очередями, распределение вызовов, расписание 🐾
Подключить облачную телефонию просто
1
Оставьте заявкуРасскажите о своей компании
2
Протестируйте услугу бесплатноНаш менеджер поможет определиться с тарифом
и подключит бесплатный тестовый период на
14 дней
3
Готово!Вы получите доступ к личному кабинету
и начнёте принимать звонки от клиентов
