Виртуальный телефонный номер — телефонный номер, не привязанный к определенному телефонному устройству или телефонной линии. В недавнем прошлом телефонный номер предоставлялся по одной телефонной линии, а сама линия была физически подключена от телефонной компании (АТС) к месту назначения (дому, офису) при помощи телефонных проводов – так называемой «медной паре». Звонки на этот номер телефона направлялись только в этот конкретный пункт назначения. Виртуальный телефонный номер снимает эти ограничения, которые ранее «привязывали» телефонные номера, и позволяет бизнесу иметь больший контроль и гибкость в том, как он принимает звонки.
Главная особенность виртуальных телефонных номеров — они не требует установки по конкретному адресу. Для их использования нужно только устройство с выходом в интернет и программное обеспечение, позволяющее пользоваться им на любом устройстве: смартфоне, ноутбуке, планшете, ПК и т.д. Это значит, что офис компании, ее представительство, отдельный сотрудник могут находиться, где угодно — в России или Франции, в Японии или Австралии, но всегда оставаться доступными по виртуальному телефонному номеру.
Виртуальный номер телефона – номер, который переадресовывает все приходящие на него телефонные обращения на заранее заданные номера или SIP-аккаунты в определенном порядке. Виртуальный номер имеет стандартный набор цифр работает без дополнительного оборудования.
В большинстве случаев такие номера предоставляются клиентам на основе Виртуальной АТС, которая может обеспечить широкий спектр услуг:
Замечательно то, что клиент может самостоятельно управлять всеми возможностями используя доступ в Личный кабинет Виртуальной АТС.
Виртуальные номера бывают нескольких видов:
Ответ на вопрос зависит от цели, которую преследует компания. Некоторым пользователям услуга требуется на короткий промежуток времени, другие подключают её во избежание спама при многочисленных регистрациях/подписках на разных платформах, защиты от мошенников. Но наиболее распространенный мотив — использования связи для бизнеса.
Востребованность виртуального номера для стольких способов обуславливается количеством его преимуществ:
Вам необходимо: