Site Loader

Видеоконференция

Видеоконференцсвязь (ВКС) — телекоммуникационная технология передачи данных в форматах видео и аудио. С помощью сервисов видеоконференцсвязи участники видят и слышат друг друга в режиме реального времени, а также могут переписываться и обмениваться файлами в ходе сеанса видеосвязи.

Видеоконференция — вид Мероприятия, при котором создается сеанс связи между двумя и более участниками, независимо от их месторасположения. Участником конференции могут быть:

  • авторизованные Сотрудники;
  • участники, приглашенные при помощи звонка на номер или при помощи электронного письма.

Видеоконференция создаётся через Календарь мероприятий. Для подключения к ВКС необходимо перейти по ссылке или дождаться момента начала видеоконференции.

При входе в видеоконференцию вне зависимости от роли участника ВКС встретит окно:

../_images/44444.png

Кнопками 18, 16, 17 и 15 можно включить/выключить передачу изображения с видеокамеры и передачу звука соответственно. Правее отображается индикатор голоса микрофона: 2001

Кнопками 14 и 13 можно указать, каким образом происходит подключение посетителя ВКС к конференции:

  • Приглашенный участник (необходимо указать имя);
  • Пользователь Виртуальной АТС (необходимо выбрать пользователя, под которым будет осуществлён вход).

Если при настройке Мероприятия у режима входа было указано значение «Вход после приглашения», то зайти сходу получится только у организатора видеоконференции. Всем остальным участникам будет показано уведомление:

«Вы находитесь в комнате ожидания. Скоро Вас пригласит организатор.»

У организатора в видеоконференции появится участник, напротив которого отобразится кнопка divan для приглашения. При нажатии на эту кнопку к видеоконференции добавится участник.

Если у режима входа было указано значение «Автоматический вход после входа организатора», то сотрудники зайдут сразу только в случае, если организатор уже находится в видеоконференции.

Если у режима входа было указано значение «Вход без комнаты ожидании», то сотрудники зайдут сразу.

Видеоконференция со стороны организатора и со-организатора

../_images/conference_ok.png

Для организатора (модератора) и со-организатора конференции доступен следующий функционал:

Кнопка: Описание:
Панель кнопок в левом верхнем углу
ruka Кнопка для поднятия руки — просьба дать слово. Организатор и со-организатор видят аналогичный значок с указанием имени участника видеоконференции, который попросил слово чуть правее.
123 10 Включение/выключение передачи изображения с камеры.
88 99 Включение/выключение передачи голоса с микрофона.
2001 Индикация речи.
Панель кнопок в правом верхнем углу
12 Кнопка для выхода из конференции
22 Добавление нового участника в конференции.
11 Панель участников мероприятия.
33 Чат конфереции.
44 Настройки.

Добавление нового участника к видеоконференции

../_images/802.png

Для добавления нового участника к видеоконференции необходимо:

  • указать данные добавляемого участника:
      • Участник мероприятия — имя.
      • Телефон — внешний номер или Внутренний номер АТС.
      • Роль — укажите доступный функционал для приглашаемого участника.
      • 211 21 — запрет/разрешение на передачу изображения с камеры.
      • 25 26 — запрет/разрешение на демонстрацию экрана.
      • 24 23 — запрет/разрешение на использование чата.
  • нажать кнопку ok_button для добавления участника.

Панель участников мероприятия

Помимо поименного списка участника и кнопки 77 для обновления списка участников у организатора и со-организатора доступен следующий функционал:

Кнопка: Описание:
ucho ucho2 Включение/выключение передачи звука, поступающего от других участников.
Untitled-2 Отключение участника от конфереции.
Untitled-5 Untitled-6 Включение/выключение передачи голоса с микрофона участника
Untitled-4 Untitled-4,5 Включение/выключение передачи видео от участника
55 Кнопка для изменения роли участника
Пример подсветки участников

Участники во время видеоконференции подсвечиваются цветами по принципу говорит он сейчас или нет. Правее схема по нашей персонализации: верхний вариант — участник ВКС разговаривает и подсвечен зеленым, нижний вариант — участник ВКС молчит и подсвечен желтым цветом.

Чат видеоконфереции

В рамках чата доступен следующий функционал:

Кнопка: Описание:
311 Кнопка для добавления файла с ПК в чат.
312 Редактор текста для чата.
313 Кнопка для отправки сообщения или прикрепленного файла

Настройки

Для организатора и сооргазинатора доступен следующий функционал:

Кнопка: Описание:
vscreen Изменение заднего фона у себя.
trans_s trans_p Кнопка для включения/выключения трансляции своего экрана. У пользователя, включившего включившего трансляцию под именем появится маркер translation
board unboard Кнопка для включения/выключения демонстрации своей доски. У пользователя, включившего включившего демонстрацию экрана под именем появится маркер wboard
rec_play rec_stop Кнопка для включения/выключения записи видеоконференции.

Видеоконференция со спикера

../_images/conference_ok.png

Для спикера видеоконференции доступен следующий функционал:

Кнопка: Описание:
Панель кнопок в левом верхнем углу
ruka Кнопка для поднятия руки — просьба дать слово. Организатор и со-организатор видят аналогичный значок с указанием имени участника видеоконференции, который попросил слово чуть правее.
123 10 Включение/выключение передачи изображения с видеокамеры.
88 99 Включение/выключение передачи голоса с микрофона.
2001 Индикация речи.
Панель кнопок в правом верхнем углу
12 Кнопка для выхода из видеоконференции
11 Панель участников мероприятия.
33 Чат конфереции.
44 Настройки.

Панель участников мероприятия

Помимо поименного списка участника для спикера доступна только кнопка 77 для обновления списка участников.

Чат конфереции

В рамках чата доступен следующий функционал:

Кнопка: Описание:
311 Кнопка для добавления файла с ПК в чат.
312 Редактор текста для чата.
313 Кнопка для отправки сообщения или прикрепленного файла

Настройки видеоконференции

Для спикера доступен следующий функционал:

Кнопка: Описание:
vscreen Изменение заднего фона у себя.
trans_s trans_p Кнопка для включения/выключения трансляции своего экрана. У пользователя, включившего включившего трансляцию под именем появится маркер translation
board unboard Кнопка для включения/выключения демонстрации своей доски. У пользователя, включившего включившего демонстрацию экрана под именем появится маркер wboard

Конференция со спикера

../_images/conference_ok.png

Для участника конференции доступен следующий функционал:

Панель участников мероприятия

Помимо поименного списка участника доступна только кнопка 77 для обновления списка участников.

Чат конфереции

В рамках чата доступен следующий функционал:

Кнопка: Описание:
311 Кнопка для добавления файла с ПК в чат.
312 Редактор текста для чата.
313 Кнопка для отправки сообщения или прикрепленного файла

Настройки

Для участника доступен только выбор заднего фона при помощи кнопки vscreen

Подключить облачную телефонию просто

1

Оставьте заявку

Расскажите о своей компании

2

Заключить договор

Наш менеджер поможет определиться с тарифом

3

Готово!

Вы получите доступ к личному кабинету
и начнёте принимать звонки от клиентов

Выбери себе красивый хвост
Заказать
звонок