Статусы агентов
ВАТССтатусы агентов Данный раздел предназначен для отслеживания изменений статуса агента в очереди колл-центра. Журнал содержит фильтр по Периоду для отбора…
Виртуальная АТС
Журнал аутентификаций
ВАТСЖурнал аутентификаций Данный раздел Виртуальной АТС предназначен для: отслеживания входа пользователей в Личный кабинет; контроля регистрации/разрегистрации пользователя в случае работы…
Установка холдов
ВАТСУстановка холдов Данный раздел предназначен для отслеживания перехода агента в состояние Hold (удержание вызова) и возврата к разговору Unhold. Журнал…
Задачи по вызовам
ВАТСЗадачи по вызовам Данный раздел предназначен для детального просмотра поставленных в очередь задач на совершение вызовов из различных модулей АТС:…
Технические уведомления
ВАТСТехнические уведомления Раздел для создания и настройки технических уведомлений с последующим использованием их в качестве элемента маршрутизации Техническое уведомление для…
Голосовая почта
ВАТСГолосовая почта — выполняет роль автоответчика когда вызываемый абонент не может ответить на поступивший телефонный вызов🐾
Журнал событий
ВАТСЖурнал событий — стандартный журнал для логирования событий, происходящих в Виртуальной АТС с детализацией до даты осуществления события 🐾
Шаблоны доменных уведомлений
ВАТСШаблоны доменных уведомлений: шаблоны стандартных писем и обращений пользователям Виртуальной АТС, настройка и управление 🐾
Подключение 1С
ВАТСПодключение 1С к Виртуальной АТС: инструкции по интеграции системы телефонной связи и программного обеспечения 1С Рарус 🐾
Подключить облачную телефонию просто
1
Оставьте заявкуРасскажите о своей компании
2
Протестируйте услугу бесплатноНаш менеджер поможет определиться с тарифом
и подключит бесплатный тестовый период на
14 дней
3
Готово!Вы получите доступ к личному кабинету
и начнёте принимать звонки от клиентов
